О магазине

Мы рады видеть Вас на сайте магазина «ONBO POWER».

В нашем магазине onbopower.ru представлены аккумуляторы для модельного спорта и хобби.  Заказать аккумуляторы Вы можете  через сайт. Интернет-магазин  обязуется, не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством. Контактная информация, указываемая Вами при оформлении заказа, используется только для доставки товара и уточнении (при необходимости) информации о заказах.

Вся продукция представленная на сайте, поставляется под заказ. Срок поставки под заказ 6 -10 недель до нашего склада в г. Москва + отправка по России и Республике Беларусь. Важно знать: продукция производится непосредственно по Вашему заказу, поэтому всегда "свежая". Все заказы мы везем на свой склад и только после получения в г. Москва, отсылаем по России. Вас не коснутся никакие вопросы связанные с растаможкой, пересылкой из-за рубежа и т.п.

Частые вопросы:

• Я не из Москвы, как мне заказать? — Доставка по России стоит от 300р., возможна отправка как почтой России так и курьерской компанией, дополнительно можно прочесть раздел оплата и доставка 
• Почему такие низкие цены? — Все аккумуляторы, новые и поставляются под Ваш заказ напрямую с завода. Мы имеем гарантированный заказ, Вы помогаете выполнить нам необходимый объем закупок. Вы помогаете нам, Мы помогаем Вам в покупке качественных аккумуляторов по хорошей цене.
• У Вас нет в ассортименте требуемого мне аккумулятора — напишите нам Ваши пожелания и  Мы попытаемся подобрать, подходящий аккумулятор. Если например в каталоге есть аккумулятор 1050mah 20C 2S, но нет аккумулятора 1050mah 20C 5S, мы сможем сделать для Вас сборку 4S, 5S,6S  из банок 1050mah 20C. Размеры, вес и цену батареи Вы можете оценить ориентируясь на размер и цену одной банки.
• Что делать, если Я не получу заказ вовремя. — Пока ни одного подобного случая не было, но мы не можем контролировать всё. Возможны утери при транспортировке или сдвиг сроков производства на фабрике. В этом случае Вы можете отказаться от заказа или подождать выполнения заказа.
• Какая гарантия на аккумуляторы? — Стандартная гарантия магазина.  В случае, если наступил гарантийный случай. Мы вернем уплаченную Вами сумму или сделаем новый заказ. Если аккумулятор есть в наличии, Вы просто получите новый.
• Могу ли я заказать батареи с другим разъемом, отличными от указанных? При заказе большой партии это возможно, при небольшом заказе Вы можете указать в примечании Ваши пожелания, Мы постараемся помочь, но не можем гарантировать указанного вами разъема.
• На сколько точны указанные вес и размеры? — Допуск производителя по данным параметрам 5% в обе стороны, так же Важно понимать, что вес батарей все производители указывают без силового провода и разъема, поскольку делают на одних и тех же батареях по заказу разные силовые провода и разъемы.
• У меня в результате, аварии, неправильной эксплуатации, сама по себе и т.п. вышла из строя одна банка, а батарея дорогая, можно заказать только одну банку ? - Да Мы можем привезти одну банку, чтобы Вы смогли восстановить Ваш аккумулятор, рекомендуем купить несколько банок если не уверены в своих силах по перепайке батарей.
• Как часто Вы делаете заказ, зависит ли это от количества заказанных аккумуляторов ?  - Заказ размещается на заводе один раз в неделю по понедельникам, вне зависимости от количества аккумуляторов.
• Как мне понять на какой стадии мой заказ? — В личном кабинете Вы можете отслеживать статус заказа.

Ваш заказ имеет следующие статусы:

1. Принят — присваивается при оформлении заказа
2. Оплачен — получает при поступлении оплаты
3. Выполняется — присваивается при размещении заказа на фабрике
4. На складе —  получает в момент поступления аккумуляторов на склад в г. Москва
5. Выполнен — присваивается при самовывозе или отправке по России.

Будем рады видеть Вас нашими Покупателями!!!

Уважаемые клиенты, информация на сайте носит исключительно справочный характер и не является публичной офертой. Производитель вправе изменять параметры продукции без предварительного уведомления, характеристики и комплектацию товара уточняйте при покупке. 

С Уважением, Команда «ONBO POWER».